Тариф и оплата

SoloBook бесплатен для одного бизнеса, и карта для этого не нужна. Если нужно больше, есть платные тарифы. Эта страница объясняет, какие они и как работает оплата. Цены показаны внутри приложения, поэтому они всегда актуальные.

🧾 Тарифы

• Бесплатный: один бизнес и всё, что описано на других страницах руководства, кроме того, что добавляют платные тарифы.
• Starter: несколько бизнесов и возможность прикреплять чеки и счета к транзакциям.
• Pro: столько бизнесов, сколько нужно, и те же дополнения.

Ваш тариф виден маленьким цветным значком в шапке и в Настройки → Аккаунт. В Настройки → Тариф и оплата у каждого тарифа перечислено, что в него входит.

Некоторые возможности на бесплатном тарифе ограничены, например число повторяющихся счетов. Когда вы упираетесь в предел, SoloBook говорит об этом и даёт ссылку на тарифы, а не показывает ошибку.

💳 Оплата

1. Откройте Настройки → Тариф и оплата.
2. В Период оплаты выберите Помесячно или На год.
3. Под нужным тарифом нажмите Оплатить картой.

Вы попадёте на страницу оплаты, которую ведёт Stripe. Данные вашей карты попадают в Stripe и никогда не попадают в SoloBook. Когда вы вернётесь, экран напишет Подтверждаем оплату… и подождёт, пока платёж действительно запишется. Он не скажет «оплачено» только потому, что вас вернули на страницу. Если это длится дольше минуты, обновите страницу позже.

Если вы закрыли страницу Stripe, не заплатив, ничего не списывается, а начатый, но не оплаченный платёж в списке называется Ждём оплату.

Цены указаны в канадских долларах, без налога. GST/HST добавляется при оплате по вашему платёжному адресу.

🔁 Переход на другой тариф

Если платный тариф уже есть, кнопка под другим тарифом называется Перейти на. Перед подтверждением SoloBook показывает, что произойдёт:

• Вверх: вы доплачиваете разницу за оставшиеся дни текущего тарифа. Если разница совсем мала, платить нечего.
• Вниз: ничего не списывается. Остаток текущего тарифа превращается в дни более дешёвого.
• Без оплаты: при переходе вверх можно выбрать и вариант без оплаты. Тогда остаток текущего тарифа превращается в меньшее число дней более высокого.

Если цена изменилась, пока вы смотрели, SoloBook попросит проверить новую сумму и подтвердить ещё раз.

🗓️ Когда тариф заканчивается

Платный тариф действует тот период, который вы оплатили. В последнюю неделю и ещё неделю после окончания вам напоминает плашка, а значок показывает, сколько дней осталось. Нажмите Продлить, чтобы продлить.

Когда платный тариф закончился:

• ваши книги, транзакции и счета остаются как были;
• уже прикреплённые файлы остаются доступны;
• прикреплять новые файлы нельзя, пока вы не продлите тариф.

🧾 Ваши платежи и счета

Таблица Платежи показывает каждый платёж с датой, тарифом, периодом, суммой и статусом: Ждём оплату, Оплачено, Возвращено или Отменено. Смена тарифа помечена как смена тарифа. У оплаченного платежа Скачать открывает счёт от Stripe.

🆘 Вопросы об оплате

Напишите на support@solobook.ca и укажите, о каком платеже речь. Номера карт, пожалуйста, не присылайте.